Современные электронные устройства облегчают выполнение работ по дому. Однако в их функционировании иногда появляются ошибки. В этом случае из помощника любое устройство превращается в обузу, требующую дорогостоящего ремонта.
За примерами далеко идти не придётся. Что делать, если робот-пылесос не заряжается? С подобными вопросами рано или поздно сталкиваются их владельцы. Разберёмся вместе, когда нести пылесос в ремонт, а когда можно устранить проблему самостоятельно.
Почему так и что с этим делать
К сожалению, чем сложнее устройство, тем больше вероятность возникновения неисправностей при его работе. Рано или поздно владельцы сталкиваются с одной из самых распространённых проблем — пылесос не заряжается.
Причём ответить однозначно, что делать, чтобы пылесос зарядился, и как устранить неисправность, нельзя. Дело в том, что из-за особенностей конструкции некоторые действия будут неизбежно различаться. Однако если следовать определённому алгоритму, то можно определить причину проблемы и пути её решения.
Проверьте контакты на базе и на роботе
Одна из наиболее распространённых причин того, что пылесос перестал заряжаться, – банальное загрязнение контактов как на пылесосе, так и на базе. Почистить и проверить контакты под силу даже самому далёкому от ремонта электроники владельцу.
Представленный алгоритм подойдёт для любой модели. Нужно в указанном порядке выполнить следующие операции:
- Снять робот-пылесос с базы и перевернуть его вверх ногами.
- Внимательно проверить состояние контактных площадок на пылесосе и базе.
- При наличии пыли, следов загрязнений и прочего произвести очистку контактных соединений мягкой безворсовой салфеткой. Для увеличения эффективности салфетку можно смочить в чистом спирте. Растворители или воду использовать нельзя, так как они неизбежно приведут к образованию коррозии или окислов.
Также необходимо внимательно осмотреть зарядный порт на самом роботе (разумеется, при его наличии).
Часто он загрязняется из-за того, что портом не пользуются. При попытке зарядить пылесос через этот порт грязь и пыль нарушают нормально замкнутый контакт между деталью 1 и деталью 2.
Зарядка в этом случае может пройти нормально. Однако при попытке робота зарядиться от базы возникают проблемы — пылесос периодически заезжает на базу, а затем, не заряжаясь, съезжает с неё. Такие попытки будут многократно повторяться.
На первый взгляд причин такого поведения множество. Однако особенности конструкции таковы, что приоритет отдаётся зарядке через порт, а зарядка от базы возможна только тогда, когда в разъёме детали 1 и 2 замкнуты. В этом случае следует очистить разъём от загрязнений и коррозии или заменить его новым.
Вероятность возникновения подобных неисправностей привела к исключению некоторыми производителями такого порта из конструкции устройства.
Проблемы с проводом питания или его контактом с базой
Продолжая говорить об отсутствии контакта с базой, заметим, что контакт может отсутствовать и по другой причине. Разумеется, контактная группа на ней должна быть чистой. Также оба контакта док-станции должны легко двигаться вверх и вниз.
Если этого не происходит или одна из контактных площадок застревает в промежуточном положении, что же делать в этом случае? Потребуется ремонт или покупка новой базы.
Проблемы с розеткой, адаптером питания или с зарядным кабелем – причины неполадок. Если робот, становясь на зарядку, не показывает, что она началась, следует всё внимательно осмотреть.
При использовании удлинителей их следует исключить в первую очередь. Далее – проверить работоспособность розетки и кабеля.
Светодиодные индикаторы на базе должны сигнализировать о готовности к работе.
Кстати, светодиод не будет светиться, если зарядный кабель переломился из-за неправильного размещения.
Если проблема не устранена, нужно перейти к следующему шагу.
Попробуйте зарядить пылесос напрямую от адаптера
Возможность зарядки напрямую от адаптера имеется не у всех моделей, поэтому сначала ознакомьтесь с инструкцией. Общий порядок действий таков:
- Дождаться полного разряда аккумуляторной батареи пылесоса.
- Выключить пылесос.
- Вставить зарядный штекер в разъём.
- Подключить сетевой адаптер к розетке.
- Дождаться окончания заряда аккумулятора по показаниям индикаторов и дисплея.
Ранее уже говорилось о том, что повреждение разъёма и другие неисправности приводят к тому, что робот пылесос не заряжается от базы. Перед началом зарядки дополнительно осмотрите разъём.
Аккумулятор вышел из строя — как проверить
Не секрет, что в любом современном устройстве аккумуляторная батарея является лишь расходником. Через некоторое время её придётся заменить. Проблемы с батареей также могут быть причиной того, почему робот-пылесос не заряжается.
Заводские дефекты аккумулятора – ещё одна причина вышеописанных проблем. Если робот во время уборки всё чаще возвращается на базу для подзарядки, обратите внимание на батарею.
В данном случае потребуется обратиться в сервисный центр. Для замены батареи нужно вскрыть корпус пылесоса, что приведёт к потере гарантии. Впрочем, если есть опыт и инструменты, проверить работоспособность аккумулятора не составит труда.
После того как пылесос будет разобран и извлечена батарея, проверяют уровень напряжения под нагрузкой. Если падение напряжения значительное, требуется замена батареи. Ремонтировать самостоятельно литиевый аккумулятор не рекомендуется — высокая пожароопасность и риск взрыва.
Помощь специалистов может потребоваться, если повреждена материнская плата. Одно из последствий такой поломки — проблемы с зарядкой. Нужно отметить, что замена платы дорогая.
Может приключиться и другая беда — ошибка 13. Причём поведение пылесоса при такой неисправности легко перепутать с выходом аккумулятора из строя или с загрязнением контактов. Пылесос может не заряжаться на базе или сообщать о необходимости очистки контактов.
Даже после очистки контактов или замены батареи проблема остаётся. После нескольких неудачных попыток зарядиться, например, у Roborock, пылесос сообщает об ошибке 13.
Причиной возникновения ошибки является отсутствие контакта в электрической цепи от розетки до аккумулятора. Если мы уже проверили чистоту и состояние контактных соединений и работоспособность батареи, то причиной проблемы может быть выход из строя предохранителя или контроллера питания.
В этом случае потребуется помощь квалифицированного специалиста с необходимым оборудованием и запчастями. Однако прежде чем нести робота в ремонт или в мусорное ведро, попробуйте выполнить Hard Reset.
Порядок действий может отличаться в зависимости от модели конкретного производителя. Ниже приведём пару вариантов на примере продукции Roborock и Xiaomi
Для сброса пылесосов Roborock нужно:
- Нажать и удерживать левую и правую кнопки.
- Нажать и удерживать 5 секунд кнопку Reset (потребуется зубочистка).
- Отпустить кнопку Reset, при этом удерживая правую и левую кнопки до тех пор, пока центральная кнопка не начнёт моргать.
- Отпустить кнопки и дождаться звукового сигнала.
- Настроить пылесос через приложение для смартфона.
Для Xiaomi Mi Robot:
- Нажать кнопку Reset и кнопку «Домой» на 5 секунд.
- Дождаться звукового сигнала.
- Настроить пылесос через приложение для смартфона.
Заключение
Любая техника требует бережного отношения и соблюдения инструкции по эксплуатации. Своевременное выявление неисправностей обеспечит длительную и надёжную работу пылесоса.
Сейчас читают:
