Чем сложнее электронное устройство, тем больше оно подвержено сбоям и отказам внутренних компонентов. Смартфоны от «яблочной» корпорации – не исключение. Несмотря на то что продукция Apple позиционируется как надёжная, её отдельные компоненты со временем могут выйти из строя.
Никто не застрахован от такой ситуации, когда айфон перестаёт реагировать на кнопки, прикосновения к дисплею или просто «виснет» и отказывается включаться.
Что же делать обычному пользователю, не обладающему знаниями в электронике или программировании, если айфон заряжается, но не включается? Нужно ли сразу обращаться в сервисный центр? А если он находится далеко, в другом городе? Как лучше поступить?
В этой статье разобраны основные причины проблем с зарядкой и порядок действий по их решению. Причём всё можно сделать самостоятельно. Для этого не потребуется обращаться в сервисные центры.
Что нужно сделать
Возможно, проблема кроется в полностью разряженной батарее, сбоях программного обеспечения, в банальном выходе из строя зарядного устройства или кабеля.
Если завис и не включается совсем
Разберём, как правильно поступить, если айфон при подключении зарядного устройства показывает, что заряжается, но не включается. Причиной может быть то, что батарея разряжена полностью. Значит, нужно просто подождать.
Однако даже длительное ожидание может не дать никакого результата. В таком случае понадобится перезагрузка устройства. В зависимости от модели iPhone принудительная перезагрузка активируется по-разному.
Для моделей восьмой и более поздних серий и для второго поколения iPhone SE поможет такая последовательность действий:
- Быстрое однократное нажатие на кнопку повышения громкости звука.
- Быстрое однократное нажатие на кнопку понижения громкости звука.
- Длительное нажатие на боковую кнопку.
Боковую кнопку следует удерживать до появления эмблемы Apple.
На моделях седьмой серии для принудительной перезагрузки нужно одновременно удерживать в нажатом положении кнопку понижения громкости и боковую.
Для моделей шестой и более ранних моделей принудительная перезагрузка активируется нажатием клавиши «Домой» и кнопки включения. Последняя может быть расположена сверху или сбоку iPhone. Кнопки следует удерживать в таком положении до появления эмблемы Apple (примерно 15 секунд).
Принудительная перезагрузка в такой последовательности не навредит устройству и не приведет к повреждению данных.
Если зависает при запуске
Может возникнуть такая ситуация — при запуске на экране высвечивается эмблема Apple или он окрашен в синий или красный цвет. Также этот способ актуален, если не помогла принудительная перезагрузка.
В этом случае потребуется макбук, на котором установлена операционная система macOS Catalina. Подключив смартфон через USB-порт при помощи приложения Finder, можно посмотреть выбранное устройство и увидеть его параметры.
Если у вас на Маке установлена операционная система macOS Mojave или более ранняя версия, тоже можно подключить айфон к компьютеру посредством USB-порта через iTunes. Аналогично подключается айфон, если установлена операционная система Windows.
Затем выбираем наш айфон. Если в этот момент подключено несколько гаджетов, то следует, нажав на иконку, выбрать из списка требуемый.
После того как отмечен смартфон, есть два варианта: попробовать вернуть работоспособность без восстановления и, собственно, восстановить устройство.
Первый способ хорош тем, что может вернуть смартфон к жизни без потери данных. Поэтому начинать нужно с него. В зависимости от модели алгоритм действий разный.
Для iPhone восьмой и более новых серий следует сначала однократно нажать кнопку повышения громкости. Затем – кнопку понижения громкости. Далее нажать и удерживать в течение двадцати секунд боковую кнопку. На экране iPhone должен появиться логотип. Для iOS 13 и 14 будет высвечиваться эмблема ноутбука, а для более ранних версий системы – логотип iTunes.
Для iPhone 7 серии следует одновременно нажать и удерживать кнопку понижения громкости и боковую. Если неисправен iPhone 6s или более ранней серии, нужно нажать одновременно кнопку «Домой» и включения. Напомним, последняя может располагаться на боковой или на верхней части гаджета. Кнопки следует удерживать в нажатом положении до отображения на экране устройства режима восстановления.
Далее требуется нажать на кнопку «Извлечь iPhone» в окне iTunes.
После того как кабель питания будет отключён, следует перезагрузить iPhone. Если устройство по-прежнему не реагирует, нужно выполнить принудительную перезагрузку, аналогичную процедуре, описанной выше.
Результатом усилий станет включение гаджета и полное восстановление всех функций. В противном случае следует перейти к восстановлению. Однако это может привести к полной потере данных, которые хранились на смартфоне. Для избежания этого важно периодически делать резервные копии системы.
Повторяем все шаги, которые были описаны ранее, по подключению и активации режима восстановления. Теперь не следует нажимать кнопку «Извлечь iPhone». Вместо этого нажимаем кнопку «Обновить» в окне iTunes или Finder. Начнётся загрузка обновления на компьютер. Если для этого потребуется более 15 минут, iPhone может выйти из режима восстановления.
При этом нужно дождаться загрузки обновления и повторить действия по активации режима восстановления. После обновления смартфон должен вернуться к нормальной работе. Если и это не помогло, следует выбрать кнопку «Восстановить», разумеется, проделав все действия заново.
Возможные причины неисправности
Что делать, если все способы не дали результата и гаджет по-прежнему неработоспособен? Дальнейшие действия зависят от источника неисправности.
Одной из наиболее распространённых причин, почему айфoн не включается на зарядке, является выход из строя аккумулятора или контроллера питания. Косвенным признаком этого до поломки может быть слишком быстрый разряд батареи, особенно на холоде, или внезапные отключения. Соответственно, решить проблему позволит только замена аккумулятора.
Более сложный и дорогой ремонт потребуется при выходе из строя других деталей смартфона. Такое может произойти, если смартфон падал, подвергался другим механическим воздействиям или внутрь корпуса попала вода.
Проблемы с зарядным устройством или кабелем lightning
Выход кабеля из строя со временем, загрязнение или окисление контактов увеличивают время зарядки. Может загрязниться и зарядное гнездо на самом айфоне. Для решения проблемы следует просто заменить кабель и зарядку или почистить контакты на смартфоне.
Применение поддельных зарядных устройств, равно как и кабелей питания, может повредить смартфон или вызвать возгорание. Использовать нужно только оригинальное зарядное и кабель. Стоит пользоваться устройствами, имеющими сертификацию и соответствующую надпись «Made for iPhone».
Как проверить аккумулятор?
Если айфон долго стоит на зарядке, но не включается и показывает символ батареи и кабеля, причину нужно искать в их неисправности.
Когда на экране отображается только символ батареи, это означает, что происходит процесс зарядки. Беспокоиться стоит, только если не происходит никаких изменений в течение получаса.
Сначала следует подключить другой, заведомо исправный кабель и зарядное устройство. Если всё нормально, нужно проверить состояние аккумулятора. Это можно сделать, установив на смартфон специальное приложение или программу на компьютер. Затем подключить к нему телефон. Более подробно об этом написано в статье.
Проблемы с программной частью
Некорректное обновление программного обеспечения смартфона приводит к сбоям в работе, в том числе с зарядкой.
Для решения наиболее частых проблем с программным обеспечением смартфона, при которых не помогают вышеописанные способы, можно использовать программу Tenorshare ReiBoot.
Заключение
Если появились проблемы с зарядкой айфона, не следует сразу обращаться в сервисный центр. В большинстве случаев всё решается принудительной перезагрузкой или обновлением программного обеспечения айфона. В сервис стоит идти, если все испробованные способы не дали положительного результата.
Сейчас читают:
