Несмотря на высокое качество продукции компании Apple, проблемы с планшетами и смартфонами этого бренда все же случаются. В статье мы выясним, почему не заряжается айпад (iPad), и рассмотрим основные причины, вызывающие эту неисправность.
Проблемы с зарядным устройством
Прежде чем искать причину в самом планшете и тем более в программном обеспечении, стоит выяснить, не является ли виновником проблемы зарядное устройство (ЗУ). Отключаем кабель от родного адаптера и подключаем его:
- к пятивольтовому адаптеру с аналогичным гнездом, выдерживающим ток не менее 1 А;
- к порту USB компьютера стандарта 2.0 и выше;
- к USB-концентратору, док-станции или другому аксессуару, сертифицированному Apple.
В первом случае лучше использовать ЗУ от другого Apple iPad, пусть и не аналогичной модели. Ввиду малой нагрузочной способности применять порт USB ноутбука нежелательно, но попробовать можно. При этом зарядка может быть очень медленной, а то и вообще отсутствовать (сообщение «нет зарядки»).
Если все заработало, то виновник «торжества» найден. Меняем его на ЗУ с теми же характеристиками (напряжение, ток, поддержка быстрой зарядки и пр.), обязательно сертифицированное Apple.
Неисправен шнур
Если после выполнения предыдущего пункта зарядки iPad так и нет, проверяем кабель. Самым простым и, пожалуй, единственным решением будет подключение планшета к зарядному устройству через кабель с аналогичными разъемами, сертифицированный «Яблоком». Если такой возможности нет, то кабель можно попытаться прозвонить, ориентируясь на рисунок, приведенный ниже.
Кабель Lightning с восьмиконтактным разъемом прозвонить не удастся, поскольку в него встроен контроллер обработки данных и зарядки. Единственное, что мы можем сделать, – осмотреть разъемы и провод на наличие повреждений.
Если с другим кабелем зарядка появилась, делаем выводы и идем в магазин за новым и обязательно оригинальным шнуром. Подделка, вероятнее всего, вызовет ошибку «Аксессуар не сертифицирован» (см. ниже) или планшет просто откажется заряжаться безо всяких сообщений.
С 2018 года появились iPad с интерфейсом USB-C. Оригинальные кабели от Apple, как и Lightning, тоже прозвонить не удастся, поэтому проверка и ремонт сводится к проверке контактов и визуальному осмотру провода. Стоит заметить, что айпады с 30-контактными разъемами уже не выпускаются, хотя все еще успешно используются. USB-С пока не вытеснил Lightning. Большинство iPad выпускается с Lightning или Lightning + USB-C.
По заявлению самой Apple, гнездами USB-C оснащены следующие модели айпадов:
- iPad mini (6‑го поколения).
- iPad Air (4-го поколения).
- 11‑дюймовый iPad Pro (1‑го и 2‑го поколения).
- 12,9‑дюймовый iPad Pro (3‑го и 4‑го поколения).
Загрязнился или вышел из строя разъём
Загрязнение или окисление контактов – распространенная ситуация, особенно если гаджет используется в полевых условиях или при повышенной влажности. Внимательно осматриваем оба разъема кабеля – их контакты должны быть чистыми, блестящими и без малейших следов окисления.
Если видим подобное – чистим. Для этого используем зубочистку (заточенную спичку), спирт, х/б ткань. Далее осматриваем гнезда ЗУ и планшетного ПК. При необходимости чистим их тем же способом. Дополнительно можно использовать зубную щетку. Чистим без фанатизма, чтобы не замять контакты.
Нередко при небрежной эксплуатации «сносится» гнездо планшета (лопается пайка) или заминаются контакты. Убеждаемся, что контакты на месте, не замяты и не продавлены – все на одном уровне.
Что касается «сноса», то чаще всего неисправность проявляет себя на ранних стадиях. Зарядка «скачет» при покачивании вилки кабеля в гнезде. Не ждем, пока все окончательно развалится. Идем в сервисный центр и меняем гнездо. Это дешевле, чем покупка нового iPad.
Пора менять аккумулятор
Это еще одна причина, почему айпад перестал заряжаться. Если вашему устройству больше двух-трех лет, то, возможно, батарея отслужила свое и ее пора менять. Обычно этому предшествует все меньшее время работы без подзарядки.
Кроме того, «убить» аккумулятор могут частые и сильные перепады температуры, длительное нахождение на сильном морозе или, наоборот, на жаре. Причем возможно как постепенное падение емкости, так и мгновенная «смерть».
Не исключен банальный брак контроллера или его выход из строя при неправильной эксплуатации.
Для того чтобы выяснить, в каком состоянии аккумулятор, и действительно ли проблема в нем, необходимо разобрать iPad. Важно обладать соответствующими знаниями и приборами. Если все это у вас имеется – за дело, но в этом случае вы теряете гарантийное обслуживание. Если знаний нет или маловато, то лучше обратиться в магазин, где вы брали планшетный ПК, или в сервисный центр, имеющий сертификат на ремонт продукции Apple.
Именно по этой причине мы не приводим в статье инструкции по замене батареи в планшете. Специалист найдет информацию самостоятельно, а не специалиста лучше не провоцировать, напечатав тут «пошаговую инструкцию выхода на орбиту».
Планшет просто завис или другие программные проблемы
Еще одна причина, по которой айпад перестал заряжаться, – программный сбой или программная блокировка. Заблокироваться планшет может если перегрет или переохлажден. В обоих случаях выключите устройство и выдержите при комнатной температуре 2-3 часа.
Если проблема не пропала, все, что вы можете сделать, не имея специальных знаний и при этом не рискуя потерять данные и не «убить» свой планшет, – перезагрузка. Именно так рекомендует поступать и производитель при сбое в зарядке. Если у вас iPad без кнопки «Домой», то действуете следующим образом:
- нажимаете и быстро отпускаете кнопку регулировки громкости (+), расположенную рядом с верхней кнопкой;
- нажимаете и быстро отпускаете кнопку регулировки громкости (-), расположенную дальше всего от верхней кнопки;
- нажимаете верхнюю кнопку и удерживаете ее до перезапуска iPad.
Если ваш планшет имеет кнопку «Домой», то алгоритм перезагрузки следующий:
Одновременно нажимаете и удерживаете кнопки «Домой» и «Выключение» до перезагрузки iPad (появится логотип Apple).
Некоторые рекомендуют восстановить или перепрошить планшет при помощи ПК и программы iTunes. Это реальный вариант, но только если вы умеете этой программой пользоваться. В противном случае есть риск превратить свой планшет в кирпич. Кроме того, при перепрошивке на устройстве будут уничтожены все данные, поэтому нужно уметь правильно сделать их резервную копию и знать, как потом восстановить.
На заметку. Работу с программой iTunes мы рассматривать не будем. Это отдельная тема для объемной статьи.
Аксессуар не сертифицирован — что это значит и нужно ли что-то делать
Это сообщение появляется по следующим причинам:
- гнездо зарядки iPad или ЗУ загрязнено или повреждено;
- ЗУ неисправно, повреждено или не сертифицировано компанией Apple;
- порт USB не предназначен для зарядки и питания внешних устройств.
В любом случае выполняем следующие действия:
- Чистим гнезда и разъемы шнура (см. выше).
- Выполняем перезагрузку (предыдущий пункт).
- Пробуем подключиться другим кабелем или подключаем этим другой гаджет Apple.
- Пробуем другое зарядное устройство или этим пытаемся зарядить другое устройство Apple.
- Обновляем ОС планшета до последней версии.
Пару слов о том, как провести обновление. Открываем «Настройки», «Основные», «Обновление ПО».
Айпад проверит наличие обновлений, и если они есть, предложит их загрузить и установить. Нажимаем последовательно «Загрузить» и «Установить».
Вот мы и разобрались с наиболее распространенными причинами отсутствия зарядки на iPad. Надеемся, информация будет полезна и поможет вам устранить проблему самостоятельно.
Сейчас читают: